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consultant en Qualité de Service
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qualite-de-service.enligne-fr.com : cvs

Audit, Analyse, Pilotage, formation, Documentation

MR Je... O...
...
ANGERVILLIERS
91470 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
Industrie, Distribution, Opérateur de Télécom

Domaines de compétences:
LOTUS DOMINO NOTES (IBM), NOVELL, ASSET CENTER (IBM)

Directions concernées par les interventions:
Direction informatique Direction de l'organisation

Types d'interventions:
Régie, Forfait, Infogérance, TMA

Formations suivies:

Etudes:
Ingénieur ESIEE (93)
DEST Génie Logiciel CNAM (75)


Présentation

Responsable France de l'Amélioration de la Qualité de Service pour France Telecom sur l'application gérant les abonnés de l'analogique (33 millions de clients gérés par 30000 utilisateurs)

Divers

Formations animées:
GCOS7 JCL-GCL (Bull) Migration DPS4-DPS7 (Bull)

Outils informatiques maîtrisés:


Langues:

Quelques références:
FRANCE TELECOM, ALTEN, ENICHEM

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(Anonyme)
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